Обращение в поддержку
У вас возникла проблема? Для начала проверите решение в разделе FAQ.
Если ответ не удалось найти в чатах или разделе FAQ.
Создайте образение в поддерджку через Дискорд.
- Зайдите на официальный сервер в Дискорде.
- Перейдите в раздел ☎・get-support
- Нажмите Open ticket
- Victoria the Cat создаст тикет прейдите в него
- Тикет необходимо заполнить по шаблону:
Farm ID: Ваш ID фермы
Wallet Address: (Do not give your seed phrase!): Ваш адрес кошелька( Администрация ни когда не просит у вас секретную фразу “12 слов”)
Transaction ID ( if applicable ): ID транзакции если пробелема связана с транзакцией
Discord ID: Ваш Дискорд ID
If possible, a screenshot of the “Something went wrong” error: Скриншот с ошибкой
Your concern: Описание проблемы